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5 Claves que el Autónomo debe conocer a la hora de contratar una Web

Estas son las 5 Claves que el Autónomo debe conocer a la hora de contratar una Web

Esta es una situación que he visto en muchas ocasiones, imagínate a un emprendedor o a un autónomo experimentado sentado frente a un comercial de una agencia de marketing pidiéndole presupuesto de una web.

En la mayoría de las ocasiones la cantidad de “palabros” y conceptos específicos del sector hacen que el autónomo se abrume y se lleve dos cosas. La primera un cacao mental con tantos conceptos y palabras nuevas para él y en segundo lugar un presupuesto de 1500 euros o más sobre el que tiene muchas dudas.

Si te has encontrado alguna vez en esta situación o tienes miedo de ser el siguiente en la lista, no te preocupes, no eres el único.

A continuación te explicaré los 5 conceptos que debes tener claros a la hora de contratar una web para tu negocio.

¡1500€ pero si yo sólo quiero una web presencial!

Autónomo/Emprendedor

1.- Concepto Web

Esta es una tarea que debes hacerla en casa. Has de tener muy claro que quieres conseguir con tu web. En caso contrario, te empezarán a surgir muchas dudas a lo largo de la conversación con el comercial y te aseguro que al final el presupuesto crecerá.

Las páginas webs son una herramienta que pueden tener muchos objetivos y se suele caer en el error de tener webs grandes y con el concepto mal definido.

La primera pregunta que debes hacerte es si quieres que tu web sea una herramienta de comunicación de tu negocio o deseas que tenga una funcionalidad como por ejemplo un comercio online.

En el primer caso tenemos las web denominadas “presenciales” con la que describimos la actividad que realizamos. Para estos caso tienes que tener muy clara la imagen que quieres dar de tu negocio. Los productos y/o servicios que ofreces y explicar claramente porque han de contratar tus productos/servicio.

Las webs presenciales no suelen ser muy extensas, realmente dependerá de la profundidad del catálogo de productos y servicios de la empresa. Estaríamos hablando que la web tendría entre 5 y 20 páginas o URLs.

En esta etapa es muy útil coger un papel y un lápiz y hacer un breve diagrama o dibujo con las secciones principales que quieres que tenga tu web.

Diagrama Web - Linkus digital

Una vez que tienes definido y claro que objetivo quieres alcanzar con la página web, es momento de pasar la elección del nombre.

2.- Nombre de la web

En este punto comenzarás a escuchar palabras técnicas del mundo web.

Ahora tienes que decidir cómo se va a llamar tu web. Lo habitual es que elijas el nombre de tu empresa o negocio. Es decir, el nombre como te conocen o quieres que te conozcan tus clientes.

Una vez que tengas claro el nombre de la web, tienes de registrar el dominio.

Pufff!! eso que es lo que es??

El dominio es el nombre de tu web, tu dirección web. El registro de un dominio es muy simple, sólo tienes que elegirlo y comprarlo.

¿Dónde compro el dominio?

Hay muchos sitios web donde comprar un dominio y el proceso es muy simple. Uno de los sitios más usados es dondomio.com prueba a entrar y buscar el dominio que deseas. ¡Es muy fácil!

Una vez que lo tengas, te registras en la web y lo pagas.

¡Enhorabuena! Ya has comprado tu dominio.

Mi recomendación es que este proceso de compra lo hagas en la web en la que contrates el hosting (no te asustes en el siguiente punto te explico que es el hosting o alojamiento web).

Te lo recomiendo por dos razones fundamentales:

1.- Si compras el dominio junto con el alojamiento no tendrás que redireccionar el dominio.

Esto quiere decir, que si contratas el dominio en una plataforma y el alojamiento en otra distinta tendrás que cambiar y apuntar el dominio al hosting contratado.

Este proceso no es complicado pero es algo más que puedes evitar y es mucho más cómodo tenerlo todo en el mismo sitio.

2.- La segunda razón es que la mayoría de las empresas de alojamiento incluyen el dominio durante el primer año al contratar el alojamiento con ellos.

Es una manera de minimizar costes el primer año y ahorrarte entre 6 a 12 euros que cuesta un dominio.

¿Problemas o dudas con tu dominio?

¡Pero no vayas tan rápido!

¿Qué extensión del dominio compro?

La extensión del dominio es lo que va después del punto, verás muchas extensiones diferentes y cada vez salen más al mercado.

El objetivo de la extensión es clasificar el dominio, indicar de alguna manera que tipo de proyecto web contiene.

Aquí oirás muchas cosas, pero créeme, realmente no es tan importante a la hora de posicionar tu web, aunque tiene importancia desde el punto de vista de la marca y de que sea recordado por el cliente.

Por eso, siempre que puedas compra el .com y pasa al siguiente paso.

¿Qué diferencia hay entre el .com y el .es?

En líneas generales con el .es estamos indicando que nuestro proyecto web está geolocalizado en España, o la web está dirigida al público español aunque el proyecto es internacional.

El dominio .com es un dominio global. Aunque nació para representar proyectos web comerciales se ha popularizado y hoy en día es el dominio global, ya que no presenta ninguna restricción geográfica.

Hay más dominios globales con el .net, .info, .org, etc. Ninguno de los dominios globales presenta ventajas o inconvenientes con respecto al .com, salvo que el público recuerda más los .com

Elige el dominio, o los dominios, que mejor representen tu proyecto web.

Aunque esta fase es importante no te preocupes si no eliges la mejor opción de dominio. El dominio es algo que puedes cambiar más adelante. No es proceso fácil pero es posible y además sin perder posicionamiento.

Te ayudo en tu proyecto web

3.- Alojamiento Web

El alojamiento web o servicio de hosting es donde va a estar almacenada tu web. Es decir, el servidor (ordenador) donde se van a guardar y ejecutar los ficheros de tu web.

Ten cuidado esto es un mundo y es muy fácil que te compliquen la vida. No caigas en este error.

Mi experiencia dice que contrates un hosting profesional compartido. Para una web presencial es más que suficiente.

Sinceramente, te hablaré de dos empresas de hosting para que no pierdas el tiempo y el dinero.

La primera es Raiola Networks. Es una empresa gallega con servidores españoles y servicio 24/7.

En España es una de la empresas de Hosting Web más profesionales y serias, no le conozco ninguna caída de servidores, aunque esto le pasa a todo el mundo, y su servicio de asistencia es muy bueno.

La otra empresa de hosting que te recomiendo es Siteground. En este caso no son servidores ubicados en España pero tiene un producto y servicio 24/7 de atención al cliente espectacular.

Tengo varios proyectos en sus servidores y estoy muy contento con el servicio que prestan y las características de los productos.

Hosting SSD

Tienes que tener en cuenta que la mayoría de empresas locales subcontratan los servidores a este tipo de empresa ya que la infraestructura de este servicio es costosa.

En pocas palabras lo que hacen es alquilar un espacio a una de las empresas grandes de alojamiento, lo dividen en trozos más pequeños y te lo venden. La diferencia es que, en la mayoría de los casos, no pueden dar ni los precios ni el servicio de atención al cliente que te ofrecen estas empresas.

¿Cómo contrato el servicio de hosting?

Contratar un alojamiento web es muy fácil. Te recomiendo que vayas a alguna de las web que te he indicado y contactes con ellos vía chat o email.

Explícales el concepto de web que quieres y te recomiendan el alojamiento adecuado a tu proyecto.

En el momento de escribir este artículo un alojamiento para una web presencial con 10.000 visitas mensuales, 10Gb de espacio web, SSL lo tienes en Sitegroung por 3,95 €/mes + IVA durante el primer año, incluido el dominio en el precio.

Has de tener en cuenta que es una oferta para captar clientes y tiene una duración de un año. Terminado el mismo tendrás que renovar el dominio y el alojamiento. Pregunta el precio de renovación antes de contratar el alojamiento. No tengas miedo no va a subir mucho, pero lógicamente será superior al primer año.

Te dirán que este hosting es de juguete pero te aseguro que es más que suficiente para la mayoría de webs presenciales, y además en cualquier momento puedes migrar a un plan superior si lo necesitas.

Ahh! Y no te preocupes de la migración el hosting se encarga de todo.

Recuerda que en estas empresas también puedes contratar el dominio.

4.- Diseño Web

En esta fase entramos en el trabajo de diseño de la web. Aquí tendrás que apoyarte en la agencia de marketing o diseñador web que contrates.

Todo el trabajo que has hecho hasta ahora te ayudará a conocer exactamente el coste que tiene esta fase de diseño, ya que en los packs de todo incluido no sabes muy bien que importe pagas por cada concepto y sobretodo después vienen las “sorpresas”.

El precio del diseño web depende de muchos conceptos, dimensión de la web, plataforma usada en el proyecto, si te adaptan una plantilla o te hacen un diseño a medida, si tú aportas el contenido (textos + imágenes) o es el diseñador, etc.

Para ir al grano y suponiendo que tu proyecto es de una web presencial sin comercio electrónico. Mi recomendación es que utilice el gestor de contenido WordPress. Es gratuito. Y se estima que el 30% de las webs en el mundo utilizan WordPress (WP).

Para simplificarte el trabajo los servicios de alojamiento que te he recomendado tienen instaladores de WP incluidos en el servicio. Sólo tienes que darles la claves de acceso al hosting al diseñador y que empiece el trabajo.

Tendrás que comentar con el diseñador el objetivo del proyecto para que pueda darte el presupuesto del diseño y lo que incluye. Plugins, Plantilla, etc…

En esta fase deberás dejarle claro si deseas gestionar tú la web una vez que esté publicada o vas a subcontratarle el servicio.

En el caso que quieras gestionarla tú, asegúrate que en el presupuesto haya una partida de formación para que puedas hacerlo.

Te aseguro que WP es muy fácil de usar sólo debes asegurarte que no te compliquen el diseño y que sea fácil de modificar.

Hoy en día hay constructores visuales que simplifican el diseño y mantenimiento de una web como Divi o Elementor.

Divi WordPress Theme

5.- Contenido de la web

Llegamos al punto más importante de todo proyecto web. El contenido es fundamental para que tu cliente te conozca, conozca tus productos/servicios y sobretodo se anime a contratarte.

Realmente este es el objetivo de la mayoría de webs, VENDER. Y no tiene nada que ver con un tienda online. Una web tiene que traer a tu negocio potenciales clientes para que los transformes.

Una herramienta muy útil para esta son las landing page y los embudos de ventas.

Si al final la web no convierte (vende), todo lo anterior no habrá servido para nada. Ni la elección del dominio, ni el mejor hosting, ni el posicionamiento. He visto empresas en primera posición en las búsquedas de Google y su página no vendía. Esto es un ejemplo claro de una web con un problema en el contenido.

Intenta crear tú los textos de tu web. Tú mejor que nadie conoces a tu cliente y que quieres transmitirles. Esto no quita que te puedas apoyar en los servicios de algún especialista en copy, que siempre mejorará el contenido sobretodo desde un punto de vista SEO.

Con respecto a las imágenes mejor que sean propias y originales que compradas. Usa los servicios de un fotógrafo profesional para tener imágenes de tu negocio que merezcan la pena.

En este punto también tendrás que tener en cuenta las páginas legales que toda web debe tener. Consulta con la empresa que te gestiona la protección de datos para que te resuelvan este punto.

Conclusiones

Hasta aquí este artículo que pretende ayudarte a la hora de sentarte con una agencia para solicitar un presupuesto de tu próxima web. Resumiendo estos son los puntos que debes trabajar:

1.- Objetivo de la web

Concepto e Idea clara del objetivo que quieres alcanzar con tu web.

Recomendación: Empieza por un objetivo alcanzable. Una web es un proyecto a largo plazo que tendrás que evolucionar con el tiempo.

2.- Nombre de la web y dominio.

Utiliza el nombre por el que te conocen o quieres que te conozcan.

Recomendación: Contrátalo tú mismo. El dominio debe estar a tu nombre no a nombre de una empresa que no sabes la relación vas a tener en el futuro.

3.- Alojamiento Web.

Contrata un alojamiento de garantía y con un servicio 24/7

Recomendación: Creo que es mejor que contrates directamente este servicio para que tengas claro su coste. Los alojamientos recomendados tiene técnicos 24/7 que te resuelven todos los problemas.

4.- Diseño Web

Deja claro al diseñador tu idea de la web. Indícale si vas a aportarle el contenido o lo tiene que hacer él y si vas a gestionar la web directamente una vez terminada.

Recomendación: Si utiliza un constructor visual que sea Divi o Elementor, son los mejores.

5.- Contenido

Genera tu propio contenido con ayuda de copywriter para los textos y un fotógrafo para las imágenes.

Recomendación: Si tienes que hacer un esfuerzo económico hazlo en el contenido. Lo que digas de tu negocio y como lo digas es lo más importante para que la web te devuelva oportunidades de venta.

Evidentemente quedan más conceptos a tener en cuenta a la hora de contratar una web, pero estos los veremos en siguientes artículos.

Dime en los comentarios si te interesa que avancemos en este asunto o que otros asuntos estás interesado en conocer sobre el mundo web y del marketing digital para emprendedores y autónomos.

Cómo hacer tu WordPress más seguro

Hola a todos!!
En este post quiero dejar algunas recomendaciones o pautas para fortalecer la seguridad de vuestra Web o Blog en el caso que utilicéis la plataforma WordPress, aunque recordad que el riesgo 0 no existe.
Se estima que el 30% de todas las Webs del mundo están hechas en WordPress, esto hace que sea un objetivo para la ciberdelincuencia. Las consecuencias de estos ataques se pueden traducir en el funcionamiento anómalo de la Web con la consiguiente mala imagen y pérdida de credibilidad de tu marca. Además, en caso de ataque es posible que tu proveedor de hosting bloquee la Web para evitar perjudicar al resto de clientes del alojamiento.

Cómo hacer tu WordPress más seguro

1.- ACTUALIZACIONES

Mantener nuestra plataforma WordPress y plugins instalados actualizados a la última versión es fundamental para no dejar agujeros de seguridad por donde puedan entrar “los malos”. No olvides actualizar cada vez que veas el aviso de actualizaciones pendientes de realizar en el Backend del escritorio de WordPress.

2.- PLUGINS

Cunado necesites un plugin y quieras instalarlo en tu WordPress utiliza SIEMPRE los repositorios oficiales. Antes de instalar el plugin es muy recomendable analizar las reseñas de los usuarios, y frecuencias de actualizaciones realizadas por el desarrollador, de esa manera sabes la reacción del desarrollador ante cualquier vulnerabilidad detectada.

3.- PLUGINS Y TEMAS PREINSTALADOS

No olvides revisar periódicamene los plugins y temas preinstalados en la plataforma WordPress. Si alguno de ellos tiene pendientes actualizaciones no dudes en aplicarlas. En el caso de plugins que dejes de utilizar es recomendable desinstalarlos o mantenerlos actualizados. Si detectas que un plugin o un tema no recibe actualizaciones por parte del desarrollador desinstálalo para evitar agujeros de seguridad.

WP_Seguridad_Actualizaciones

Actualiza WordPress

4.- CUENTAS DE USUARIO

Tu WordPress cuenta con al menos una cuenta de usuario con rol de Administrador. En este tipo de cuentas de usuario has de evitar que tengan nombres genéricos (admin, administrador,…) además de asignarle una contraseña robusta que cuente con mayúsculas, minúsculas, números y carácteres especiales. Existen en la red varias herramientas para generar este tipo de constraseñas, yo utilizo el servicio de LastPass.

En el caso que quieras eliminar la cuenta de administrador, en primer lugar crear un nuevo perfil con permisos de administrador y después eliminar la cuenta o perfil vulnerable.

Si das de alta cuentas de usuario con otros roles (autores, editores,..) otórgales solo los permisos necesarios para las tareas que van a realizar. Si  en algún momento necesitan permisos especiales, autorízalos temporalmente y no olvides eliminar estas cuentas de usuario si no van a ser usadas más.

5.- DOBLE FACTOR DE AUTENTICACIÓN

Esta medida nos dará una capa de protección extra a nuestra cuenta de acceso a WordPress. Mediante la instalación de un plugin (del respositorio oficial y con buenas reseñas de usuarios) podremos configurar el doble factor de autenticación de nuestra cuenta.

6.- INTENTOS DE INICIO DE SESIÓN LIMITADOS

Por defecto WordPress no nos pemite limitar los intentos de inicio de sesión. Esta capa de seguridad la podemos establecer mediante la instalación de un plugin. Con esta medida nos protegeremos de los ataques a nuestra web utilizando la Fuerza Bruta, es decir, en los que se prueban multiples combinaciones de usuario y contraseña hasta que se vulnera la cuenta.

WP_Seguridad_SSL

Certificado de seguridad SSL

7.- RESTRINGIR ACCESOS POR IP

Con esta medida se pretende crear listas blancas de direcciones IP que pueden acceder al backend de tu WordPress. Para implantar esta medida lo haremos a través de la instalación de un plugin.

8.- COPIAS DE SEGURIDAD

Esta es una medida fundamental en toda web, ya no solo desde un punto de vista de la seguridad, sino para poder disponer de la web y toda su información en el caso de otras circunstancias como, incendios, negligencia de un usuario, problemas en el servidor, etc. Debemos establecer un protocolo de copias de seguridad que nos garantice disponer de la web actualizada en caso de algún imprevisto.

Como criterios a tener en cuenta a la hora de establecer el protocolo de copias de seguridad destaco, la automatización de las copias, guardar las copias en varios soportes y al menos una copia fuera del servidor donde está alojada la web y asegurarnos que sabemos restaurar la copia en el caso de necesitarlo.

9.- CERTIFICADO SSL

El certificado SSL te permite utilizar el protocolo HTTPS con el que garantizas la seguridad de las trasancciones de información. Si alojas tu web en un proveedor de hosting será este quien te proporcione el certificado SSL. En el caso de alojar la web en un servidor propio deberás ser tú quien instale el certificado.

En resumen, el hecho de tener una web en WordPress suponer hacerle un mantenimiento tanto a nivel de contenido como a nivel de seguridad. En Linkus te ofrecemos un servicio de mantenimiento anual de tu WordPress con el que tendremos su plataforma al día para evitar los problemas de seguridad ocasionados por la desactualización del tema, plugin, etc. De esta manera tu web estará protegida ante ataques externos con lo que te ganarás la confianza de tus clientes.